JI Hotel (Datong Dayou Plaza)

La posizione è ottima, non lontano dalla città antica. Comodo anche il taxi. L'hotel dispone di un ampio parcheggio gratuito. È pulito e ordinato, le strutture di servizio sono nuovissime, c'è un sistema di aria fresca, l'aria è fresca, c'è l'aria condizionata per il riscaldamento o il raffreddamento e c'è una lavanderia per lavare i panni. Servizio di prima classe, caloroso e premuroso, generoso e dignitoso, sempre disponibile. Ogni giorno nella hall vengono offerti tè alla frutta e altre bevande, la sera tutti i tipi di porridge e latte gratuiti. L'ambiente da pranzo al mattino era molto buono, la colazione era ricca e deliziosa. Ritornerò sicuramente nel vostro hotel quando verrò a Datong in futuro.

C'erano capelli sul pavimento del bagno che non erano stati ripuliti. Continuo a restare. Ho prenotato una camera doppia 655 a pressione zero per due notti prima. Quando Ctrip ha voluto prolungarla per un'altra notte, non c'erano letti gemelli disponibili, quindi ho dovuto prenotare una camera superior con un letto. La reception ha anche detto che c'era una camera doppia e mi ha chiesto di aggiungere altri 160 yuan. Il prezzo parte da zero. Lasci perdere. La cosa più strana è stata che mentre facevo colazione al ristorante, mia figlia ha ordinato una fetta di noodles. Chiedere allo chef di aggiungere il succo del petto di manzo? Il maestro ha detto di no. Non puoi aggiungerlo o ordini una ciotola di noodles di petto di manzo. Non è una colazione a buffet? La colazione a buffet non significa che tutto quello che vedi lo aggiungi tu stesso? Prima volta che soggiorno in un'intera stagione. È anche l'ultima volta. L'hotel è molto ostile nei confronti dei clienti che hanno prenotato tramite Ctrip.

Il bagno viene pulito una volta ogni tre giorni. L'addetto alla camera stende solo la trapunta. Le macchie d'acqua sul pavimento non vengono pulite disponibili Ci sono quasi 100 camere su un piano e ce ne sono solo 6. Ho chiesto alla guardia di sicurezza di andare al magazzino per trovare due cuscini senza federe. Il prezzo era più di 600 e il servizio era pessimo volevo prolungare il mio soggiorno per altri 2 giorni, ma l'addetto alla reception diceva sempre: se non risolve il problema reale, non scegliere il loro negozio durante l'alta stagione! Ti farà sentire che i soldi spesi non valgono la pena

L'acqua fuoriusciva dalla stanza ed entrava nella nostra valigia, bagnando la valigia e i vestiti all'interno. Quando si è verificato il problema, abbiamo informato immediatamente la reception. Poiché la famiglia stava facendo la doccia e aveva fretta di uscire, non l'abbiamo fatto lascia che lo staff tecnico del negozio venga a controllare. Quando sono uscito, l'hotel mi ha chiamato e mi ha chiesto di andare in camera per controllare. La famiglia pensava che la valigia fosse aperta ed era scomodo entrare. Volevano controllare dopo essere tornati in albergo , hanno immediatamente informato l'hotel che durante il controllo continuava a gocciolare acqua dalla zona della perdita. La signora Li, che affermava di essere il top manager dell'hotel quando ha lasciato l'hotel, ha detto che il personale dell'hotel non l'ha confermato immediatamente, non ha riconosciuto la conferma in seguito, non ha compensato le perdite causate e ha avuto un comportamento estremamente cattivo atteggiamento. Un manager del genere è come un **.

The hotel room is clean and spacious. Wide variety of breakfast selection and the food quality is good. Provide free fruits, snacks and drink at the lobby hall. Most of the staff are helpful, except for an unpleasant encounter with one of the front desk male staff on the mid autumn night shift. He is the only one on night shift duty on the night of 17 Sep. He seems quite impatient and unfriendly to attend to us. The counter sells beer, we were asking him if is ok to buy the beer and have it at the lobby dining area. He didn't give a direct answer of 'No', we were confused and kept asking. But he raised his voice, which is unprofessional of a customer service staff. We were not expecting such service and attitude from a well-known hotel. Other than that, it was a pleasant experience at the hotel and generally we are satisfied with the experience.

Very nice and clean. Staffs are very kind. Highly recommended.